Usability-Studie zum Relaunch der Website des Erzbistums Bamberg. Anwendungsorientierte Forschung in der Lehre: Befunde und praktische Handlungsempfehlungen zur Organisationskommunikation




Professorship/Faculty: Communication Studies  
Author(s): Mayer, Florian L.; Wied, Kristina
By: Mayer, Florian ; ...
Editors: Mayer, Florian L.; Wied, Kristina
Publisher Information: Bamberg : University of Bamberg Press
Year of publication: 2017
Page Count: 162
Illustrations: Illustrationen
ISBN: 978-3-86309-487-4
978-3-86309-488-1
Series ; Volume: Bamberger Beiträge zur Kommunikationswissenschaft  ; 5
Source/Other editions: Parallel erschienen als Druckausg. in der University of Bamberg Press, 2017 (14,00 EUR)
Language(s): German
Link to order the print version: http://www.uni-bamberg.de/ubp/
Licence: Creative Commons - CC BY - Attribution 3.0 International 
URN: urn:nbn:de:bvb:473-opus4-492205
Abstract: 
In einem Master-Seminar unter der Leitung von Dr. Kristina Wied und Dr. Florian Mayer ist im Sommersemester 2016 an der Otto-Friedrich-Universität die Usability der Website des Erzbistums Bamberg (www.erzbistum-bamberg.de) untersucht worden.

Dafür wurden fünf Nutzergruppen identifiziert, die zu den wichtigsten Zielgruppen der Website gehören: Medienvertreter, Priester, Mitarbeiter in der Verwaltung, junge Menschen und Ehrenamtliche.

In der Feldphase wurden je Gruppe drei Probanden bei der Nutzung der Website beobachtet sowie vor und nach der Nutzung befragt. Den Probanden wurden jeweils mehrere allgemeine und gruppenspezifische Aufgaben gestellt, die sie mithilfe der „Methode des Lauten Denkens“ lösen mussten. Das Surfverhalten wie auch die Verbalisierung der Nutzung wurden per Videokamera aufgezeichnet und transkribiert.

Das Buch stellt den Abschlussbericht dieses Lehr-Forschungsprojektes dar, an dem insgesamt zehn Master-Studierende teilgenommen haben. Neben der ausführlichen Dokumentation des Forschungsprojektes finden sich die theoretischen Grundlagen der Studie wie auch konkrete Handlungsempfehlungen.
SWD Keywords: Katholische Kirche. Erzdiözese Bamberg ; Website ; Kommunikation
Keywords: Organisationskommunikation, Forschung, Lehre, Handlungsempfehlungen, Usability
DDC Classification: 070 News media, journalism & publishing 
RVK Classification: AP 14450   
Document Type: Book
URI: https://fis.uni-bamberg.de/handle/uniba/41945
Release Date: 12. May 2017