Customer Experiences als Ansatzpunkt zur Differenzierung im Einzelhandel
| Professorship/Faculty: | Juniorprofessur für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing Intelligence |
| Authors: | Leischnig, Alexander ; Schwertfeger, Marko; Enke, Margit |
| Title of the compilation: | Customer Experience |
| Editors: | Bruhn, Manfred; Hadwich, Karsten |
| Publisher Information: | Wiesbaden : Spinger Gabler |
| Year of publication: | 2012 |
| Pages / Size: | 425 - 444 |
| ISBN: | 978-3-8349-4000-1 |
| Series ; Volume: | Forum Dienstleistungsmanagement |
| Language(s): | German |
| URL: | http://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-... |
| Document Type: | Contribution to an Articlecollection |
| URI: | https://fis.uni-bamberg.de/handle/uniba/2829 |
| Release Date: | 13. January 2014 |
