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Beschwerdepolitik als Marketinginstrument
Wimmer, Frank (1985): Beschwerdepolitik als Marketinginstrument, in: Ursula Hansen, Ingo Schoenheit, Ursula Hansen, u. a. (Hrsg.), Verbraucherabteilungen in privaten und öffentlichen Unternehmen, Frankfurt am Main: Campus-Verl., S. 225–254.
Faculty/Chair:
Author:
Title of the compilation:
Verbraucherabteilungen in privaten und öffentlichen Unternehmen
Volume Number/Title:
Campus Forschung ; 461
Schwerpunktreihe Marketing und Verbraucherarbeit ; 1
Editors:
Hansen, Ursula
Schoenheit, Ingo
Publisher Information:
Year of publication:
1985
Pages:
ISBN:
978-3-593-33526-1
Language:
German
Type:
Contribution to an Articlecollection
Activation date:
July 13, 2015
Permalink
https://fis.uni-bamberg.de/handle/uniba/24717