Customer Intelligence: Marktforschung und Kundenanalyse als Informationsgrundlage des CRM
Faculty/Professorship: | Sales and Marketing |
Author(s): | Wimmer, Frank ; Göb, Julika |
Title of the compilation: | Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung |
Editors: | Hippner, Hajo; Wilde, Klaus D. |
Publisher Information: | Wiesbaden |
Year of publication: | 2006 |
Pages: | 399-418 |
Edition: | 2., überarb. und erw. Aufl., Nachdr. |
ISBN: | 978-3-409-22518-2 |
Language(s): | German |
Type: | Contribution to an Articlecollection |
URI: | https://fis.uni-bamberg.de/handle/uniba/14837 |
Year of publication: | 24. September 2014 |

originated at the
University of Bamberg
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