Zufriedenheit als Ausdruck organisationsspezifischer Formen. Was macht erfolgreiche Unternehmen strukturell aus?





Faculty/Professorship: Sociological Theory  
Author(s): Aretz, Hans-Jürgen
Title of the compilation: Ein Kunde, ein guter Kunde! : vom profitsüchtigen Service-Gaukler zum profitablen Marketing-Partner in Handel und Dienstleistung
Editors: Bergmann, Marc
Publisher Information: Düsseldorf : Grupello
Year of publication: 2001
Pages: 114 - 134
Edition: 1. Aufl.
ISBN: 978-3-933749-71-0
Language(s): Other Language
Type: Contribution to an Articlecollection
URI: https://fis.uni-bamberg.de/handle/uniba/11362
Year of publication: 24. September 2014