Zufriedenheit als Ausdruck organisationsspezifischer Formen. Was macht erfolgreiche Unternehmen strukturell aus?





Professorship/Faculty: Sociological Theory  
Author(s): Aretz, Hans-Jürgen
Title of the compilation: Ein Kunde, ein guter Kunde! : vom profitsüchtigen Service-Gaukler zum profitablen Marketing-Partner in Handel und Dienstleistung / Marc Bergmann (Hrsg.). - Düsseldorf, 2001. - S. 114 - 134
Year of publication: 2001
Language(s): Other Language
Document Type: Contribution to an Articlecollection
URI: https://fis.uni-bamberg.de/handle/uniba/11362
Year of publication: 24. September 2014