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Prozessorientiertes Dienstleistungsmarketing - Konzeptionelle Grundlagen und empirische Ergebnisse
Ivens, Björn (2007): Prozessorientiertes Dienstleistungsmarketing - Konzeptionelle Grundlagen und empirische Ergebnisse, in: Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement, Wiesbaden: Gabler, S. 429–448, doi: 10.1007/978-3-8349-9285-7_20.
Faculty/Chair:
Author:
Title of the compilation:
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
Publisher Information:
Year of publication:
2007
Pages:
ISBN:
978-3-8349-0341-9
Language:
German
Type:
Contribution to an Articlecollection
Activation date:
September 24, 2014
Permalink
https://fis.uni-bamberg.de/handle/uniba/19534