Voit, MarioMarioVoit2019-09-192014-09-242002https://fis.uni-bamberg.de/handle/uniba/7767Zugl.: Dissertation, Otto-Friedrich-Universität Bamberg, 2002 Mit einem Geleitw. von Andreas OehlerdeuPlattformstrategien im Retail-Banking : eine Analyse der Kunde-Bank- Beziehungdoctoralthesis