Hoffjann, OlafOlafHoffjann0000-0002-4049-45812026-07-102026-07-1020181612-7668https://fis.uni-bamberg.de/handle/uniba/116097deuKunden und Kommunikationsberater – dieses Zusammenspiel ist nicht immer ohne Konflikte : Und schon gar nicht ohne Missverständnissearticlehttps://www.kom.de/medien/welche-agentur-passt/