Schreier, Jan HendrikJan HendrikSchreierBiethahn, NielsNielsBiethahn2019-09-192015-08-172014978-3-86309-262-7https://fis.uni-bamberg.de/handle/uniba/39269deuVorhersagekraft von Noten in Verbraucherschutztests auf die Kundenzufriedenheit : eine empirische Untersuchung am Beispiel von PKW in Deutschlandbookparthttps://opus4.kobv.de/opus4-bamberg/frontdoor/index/index/docId/25080