Sanna, MelanieMelanieSannaScholz, StefanieStefanieScholzIvens, BjörnBjörnIvens0000-0001-8510-52122019-09-192014-04-302011https://fis.uni-bamberg.de/handle/uniba/5511deuPatienten im Web 2.0 - Netnographie als ein innovativer Ansatz zur Content-Analyse und zur Ableitung strategischer Implikationen für Akteure der Gesundheitsbrancheworkingpaperhttps://www.uni-bamberg.de/fileadmin/uni/fakultaeten/sowi_lehrstuehle/absatzwirtschaft/Bilder/Publikationen/017_Working_Paper_Series_2011_Sanna-Scholz-Ivens_Abstract.pdfhttp://www.uni-bamberg.de/bwl-marketing/forschung/working-paper-series/