Planer-Friedrich, LisaLisaPlaner-FriedrichSahm, MarcoMarcoSahm0000-0002-6528-6551Stübben, Felix2019-09-192017-09-122016978-3-943153-35-4https://fis.uni-bamberg.de/handle/uniba/42483engWhy firms should care for all consumersworkingpaper