Oechsler, Walter A.Walter A.OechslerMoskwyn, MaritaMaritaMoskwynVaanholt, SilkeSilkeVaanholt2019-09-192015-07-131995978-3-923747-83-2https://fis.uni-bamberg.de/handle/uniba/29924Auch erschienen in: Diskussionsbeiträge zur Optimierung von Universitätsprozessen / Reihe Bamberg ; 2deuErmittlung kritischer Tätigkeitsinhalte zur Optimierung von Geschäftsprozessenbook