Preiß, HelenaHelenaPreiß2019-09-192014-10-272014978-3-8396-0750-3https://fis.uni-bamberg.de/handle/uniba/20883Zugl.: Bamberg, Univ., Diss., 2014.deuService Engineering in der Logistik : die systematische Entwicklung von AIDC-technologiebasierten Mehrwertdienstleistungendoctoralthesis