Micklitz, Hans-W.Hans-W.MicklitzKeßler, JürgenJürgenKeßler2019-09-192014-09-242008978-3-8329-3135-3https://fis.uni-bamberg.de/handle/uniba/17401deuKundenschutz auf liberalisierten Märkten: Telekommunikation : Vergleich der Konzepte, Maßnahmen und Wirkungen in Europabook